职位要求：
1、本科以上学历，电气自动化等专业，理工类专业优先，简单的英文交流；
2、5年以上机械行业、工业级产品售后服务工作经验；
3、熟悉机械行业、工业级产品售后服务工作经验，利用自身的专业知识灵活解决售后服务中的问题。
4、具有良好的策划、沟通、应变、谈判及协调能力； 学习能力强，性格阳光自信；
5、具有高度的责任感，能吃苦耐劳，处事严谨，勇于挑战。

工作职责：
1、负责公司海外和国内项目验收后全过程售后服务工作；
2、负责终端客户产品的定期巡检工作及客户满意度调查（电话或邮件）；
3、负责产品售后故障处理，并做好故障处理记录及事故分析报告；
4、与客户维持良好的关系，挖掘和汇总客户对产品使用需求。