岗位职责:1、根据公司的战略规划,制定年度运营目标以及相关运营管理方案、策略;2、负责运营管理体系制度、流程和标准建设,并督导执行落地;3、负责业务营运的过程控制,突发事件的处理等;4、与业务部及客户实施有效沟通,建立并实施满足客户需求的业务流程,确保整体业务操作跟踪与服务水平的提升,致力于提高客户满意度;6、负责物流运作日常管理工作,梳理并持续优化业务流程,提升各个流程及程序质量和有序性,实施合理成本及物流费用控制,确保经营指标的达成7、负责运营部门团队的培训、监督、协调、考核等管理工作,负责后备基层管理人员的选拔与培养,确保团队氛围和谐、人员稳定、有战斗力 任职要求:1、物流、管理类等专科及以上学历2、5年以上物流营运管理经验,有水果生鲜物流经验者优先3、出色的部门领导与管理能力4、工作计划性强,思路和逻辑清晰,善于分析及解决问题5、熟悉物流管理业务流程,丰富的流程管理技能和异常情况处理能力6、较强的人际沟通、协调、组织能力和应变能力,具有大局观和团队协助能力7、较强的分析解决问题能力,思路清晰