工作内容:负责公司的IT技术支持,解决各种IT问题,包括软件和硬件故障,确保系统稳定运行。主要职责:- 负责诊断和解决各种IT故障,包括软件和硬件问题;- 维护和升级公司的IT系统,确保它们高效稳定地运行;- 协助IT部门制定和实施IT策略,支持公司的数字化转型计划;- 撰写并及时响应IT问题报告,记录并跟进问题解决情况;- 协助培训新员工使用公司的IT系统,以确保他们能够熟练使用并解决问题;- 对现有的IT设备进行定期检查,建议升级或更换设备,以提高公司的效率和减少故障风险。职位要求:- 大学本科及以上学历,计算机、网络或相关领域专业学历;- 3年IT技术支持相关工作经验,有大型公司背景者优先;- 对IT系统有深入的理解和熟练的技能,熟悉常见的操作系统、数据库、网络设备和编程语言;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立工作和处理问题;