岗位职责：
一、运营管理
1、公司战略方针及规章制度的贯彻执行
（1）根据公司战略方针，制定本部门年度方针及目标，完善本部门制度及相关标准、流程；
（2）规范各区域经营管理，协助拟定加盟部各项规章制度与标准流程，并组织实施监督执行；
2、主导分解年度销售指标到区域.单店.单月，并归结到对应的业务员；
3、主导制定从渠道.到区域.到门店.到单月的销售及经营预算；
4、主导拟定全年的重点营销节点，营销方案，整体把控营销节奏；
5、跟进直营渠道整体指标达成进度，定期召开销售计划及经营分析会仪；
6、参与主导重点年度重大营销方案的推进，确保营销方案的执行效果；
7、做好直营渠道运营管理的标准.流程.制度建设；
8、监督落实运营管理标准.流程.制度在管理实践及终端门店的落地执行；
9、协同公司商品部做好直营渠道从区域到单店的商品规划.商品流通；
10、协同公司督导部做好直营终端形象的统一性.标准化；
11、市场拓展及调研；；
12、收集竞争品牌的具体信息，为打造品牌竞争力提供参考；
13、收集零售市场各类信息，为公司的战略及经营决策做参考；
14、明确每年的拓展方向.拓展店铺数，跟进达成；
15、优化市场布局，加深雅兰品牌在消费端的渗入度；
16、根据公司战略制定市场拓展计划，加强渠道建设，做强渠道；
17、人员及团队管理、运营管理；
18、拟定销售指标达成的相关保障措施，有奖有罚，以结果为导向；
19、重点跟进终端CRM系统的运行状况，落实会员发展及维护；
20、指导终端导购及管理人员与客户建立深度链接，强化品牌的粘性；
21、走访终端，近距离贴近顾客，了解顾客反馈的一手信息；