岗位职责

1、负责酒店客房及公共区域卫生清洁、保养及正常运转；

2、认真督导下属员工贯彻执行部门规章制度、工作流程、操作程序和标准，并保持较高的工作水准；

3、根据服务员排房区域给予发放楼层钥匙卡及对讲机;检查服务员的工作表现，包括仪容仪表、服务态度、操作技能等；

4、巡查酒店的客房、服务区域等卫生清洁情况，每天对所辖区域的房间进行检查，确保清洁工作保持在较高水平;

5、组织员工培训，传授房间整理、钥匙管理、消防安全、应急程序、接待外语等知识不断提高员工职业素质和工作技能；

6、协助客房经理做好对客房部员工的绩效考核工作，提出公正的评估意见;执行仓库管理制度，建立最低仓库量，做好客房部发货和进货的记录;

7、规范填写部门要求各类表格，规范使用通讯工具，完成客房经理交办的其它工作任务。



任职要求

1、中专及以上学历，拥有中高端酒店中1年同岗位工作经验；

2、拥有良好的沟通技能与酒店客人、团队成员交流技巧能力;

3、对客房管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉客房各岗工作流程:具有解决问题和推理、激励、组织、培训能力;

4、有一定的领导力，有高度的团队意识、责任心强;基本的计算机应用技能;



薪资待遇

1、试用期4500元，转正5000元(3个月试用期)

2、工作时间：每月休息6天（排休）

3、购买五险一金，房补200元/月