【岗位职责】 1. 项目业务管理和运营统筹,为业务拓展和发展提供后勤支持保障; 2. 服务品质监控和管理,提供专业性的支持和建议; 3. 相关专项业务的对接及开展。 【个人技能】 1. 火眼金睛,在车水马龙中发现问题; 2. 具有良好的服务意识、组织协调能力、沟通表达能力、突发事件处理能力; 3. 熟悉办公软件操作,具备公文写作能力。