岗位职责：
1.问题解答:解答集团内各公司用户反馈的问题 (如登录失败、权限申请、单据生成错误等)。
2.操作指导:提供系统操作培训(如费用报销、付款申请、凭证生成等)，编写/更新用户手册和常见问题指南，故障处理SOP。
3.权限管理:管理集团内各公司的系统权限，根据岗位职责分配系统权限，如新员工入职或转岗时，及时配置或回收系统权限。
4.流程优化与改进：收集集团内各公司的用户反馈，进行需求分析，与各财务部门协作持续优化业务流程；检查系统配置，发布新版本前，在测试环境模拟业务场景验证功能，升级正式系统。
5.跨部门沟通：
与IT部门合作:协调ERP系统的功能调整，接口调整等事项。
与财务部门对接:根据业务发展需要调整凭证模板，单据页面等。
与供应商沟通:管理第三方服务(如软件厂商，银行，商旅，电子签章公司等)，协调技术/业务支持。
任职要求:
1、本科及以上学历，具备财务基础知识;
2、2年以上中大型制造业企业工作经验，熟悉财务软件、ERP、企业信息化处理流程;有财务软件运维经验，具备财务工作经验优先；
3、有良好的组织、协调和沟通能力，较强的逻辑分析、问题解决能力；能将财务需求与业务需求相街接并有独立出具解决方案的能力;