工作职责：
1.负责统筹项目客户服务监管工作。
2.负责项目日常接待、活动现场服务类保障工作。
3.做好项目内、外沟通工作，更好地满足各种需求，与外部单位保持良好的沟通。
4.负责监督管理客服部各项工作进度，及各类突发事件的快速处理。
任职资格：
1.35岁以下，专科及以上学历。
2.熟悉客诉、会务接待及其操作程序，熟悉行政管理、物业管理等相关知识，管理经验3年以上，有场馆物业管理经验优先。
3.具备组织能力、沟通能力、突发事件处理能力、承压能力、文字表达能力，熟练运用办公软件。