岗位职责：
一、数据分析与洞察
1、运用数据分析工具（如 Excel、SQL、Python 等），对物业运营数据进行深度挖掘，构建费用收缴率、客户满意度、设备故障率等关键指标体系，定期生成数据分析报告，为管理层提供决策依据。
2、开展专项数据分析，例如针对物业成本构成进行拆解分析，找出成本控制的关键点；通过客户行为分析，识别高价值客户与潜在风险客户，为精准服务提供支持。
二、数据驱动决策支持
1、基于数据分析结果，为物业运营策略调整提供建议，如优化人员配置、合理规划设备维护计划、改进服务流程等，助力公司降本增效。
2、参与公司重要项目的策划与评估，运用数据预测项目实施效果，提前预警潜在风险，为项目决策提供数据支撑。
三、跨部门协作与沟通
1、与物业各部门（客服、工程、安保等）紧密协作，了解业务需求，提供针对性的数据解决方案，促进数据在各部门的有效应用。
2、组织数据相关培训与分享活动，提升公司整体的数据意识与应用能力，推动数据文化建设。

任职要求:
1、计算机，统计学、数学等相关专业本科及以上学历，3年以上数据分析工作经验；
2、熟练掌握数据统计工具，数据敏感度高；
3.熟练独立编写数据分析报告，及时发现和分析其中隐含的变化和问题，给出建议;
4.具备良好的沟通能力和团队精神，较强的学习能力，能承担一定的工作压力：
5.物业行业从业经验优先。