岗位职责:1.负责线上常规售后处理,服务客户 2.负责售后机维修主导分析问题汇总推进改善 3.负责常规客诉问题汇总分析改善 4.负责常规售后线上售后,技术支持 5.售后视频拍摄任职要求:1.中专、高中以上学历,受过电子电器类、机械类专业优先2.具有2年以上产品维修、开发、品质、售后工作经验皆可3.熟悉CDR/AI简单平面设计工具使用,熟悉电脑办公软件Word /Excel数据分析统计,文档编辑4.具备较强的理解、沟通能力,有服务意识