岗位职责:1.为客户提供售前和售后技术支持,包括产品选型、应用指导、问题解答等。2.处理客户现场问题,进行故障排查、原因分析并提供解决方案。3.收集和整理客户反馈,撰写技术报告,并协助研发部门进行产品改进。4.参与公司内部技术培训,提升自身技术水平。5.不定期出差,拜访客户,进行技术交流和现场支持。6.工作地点惠州新圩镇。任职要求:1.大专及以上学历,化工、材料、化学等相关专业背景。2.一年以上化工行业技术支持或相关工作经验,熟悉[具体化工原材料领域]产品及应用者优先。3.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立解决问题。4.具备较强的学习能力和抗压能力,能够适应不定期出差。5.熟练使用办公软件和常用工程软件。我们提供:五险一金、带薪年假、节日福利; 系统的行业培训与职业发展通道; 开放协作的团队氛围及行业资源支持。