工作职责:(急招!提供工作餐,高端住宅项目)1、负责管辖责任区内的业主服务管理工作2、负责所属辖区的物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;3、负责对公共区域、业主二次装修工程进行检查,发现问题及时上报相关部门跟进处理;4、收发各类通知、温馨提示等公文,做好上传下达工作;5、及时处理责任区内业主的投诉,建立与业主的良好关系,积极与业主交流、沟通,及时反映业主的意见;6、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、中专及以上学历,专业不限,有服务行业经验者优先;2、形象气质良好,谈吐沟通能力佳,有亲和力;3、熟悉客服管理工作流程及相关礼仪知识,具备一定的应急处理能力;4、服务意识强,善于沟通,能够主动了解业主需求,并及时认真细致的执行。工作地点:深圳市宝安区华丰前海湾(靠近11号线西乡碧海湾地铁站附近)