大客户经理
岗位职责：
1、 销售目标达成与资源统筹：制定大客户年度销售计划，分解并落实业绩目标，监控销售进度，及时调整策略确保业绩达成； 整合公司资源（如工厂产能、设计团队、促销政策），为大客户争取竞争优势，推动订单规模增长。
2、客户需求管理与深度维护：定期拜访大客户，深入了解其市场定位、产品偏好及采购计划，提供从设计、生产到交付的一站式解决方案； 协调公司设计、生产及跟单团队，推动大客户定制订单高效落地，确保产品质量与交期达标。
3、市场洞察与竞争策略：跟踪国际珠宝首饰行业趋势、竞品动态及客户市场表现，提供市场分析报告； 针对大客户所在区域的市场特点，制定差异化竞争策略（如价格策略、产品组合优化）
4、风险管控与合规管理：主导大客户合同谈判，把控付款条款、等关键条款，降低贸易风险； 监控客户订单履约情况，协调处理客诉、交付延迟等突发事件，维护公司信誉。
5、跨部门协同与流程优化： 联动工厂生产部门，确保大客户订单优先排产，协调解决产能瓶颈问题； 优化大客户服务流程（如样品确认、订单跟踪、售后支持），提升客户满意度。
任职要求:
1、 大学本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；
2、 10年以上外贸行业大客户管理经验，熟悉珠宝、时尚配饰或奢侈品行业者优先；
3、 熟悉整个外贸业务操作流程，熟悉报关、外汇核销操作流程；
4、 精通大客户开发全流程，擅长商务谈判、合同管理及客户关系维护
5、 流利的英语口语及书面沟通能力，熟悉OFFICE操作软件；
6、 具有良好的职业道德和个人素养，较强的工作热情和责任感，勤于思考和分析问题，善于沟通，可承受一定工作压力