岗位职责 1. 项目交付管理71 主导零部件项目全生命周期管理,包括从需求分析到量产交付的全流程,整合客户、内部及供应商,协调资源确保按时交付71 分析、挖掘和量化客户需求,解决突发问题(如模具异常、加工精度偏差、客诉),确保质量与成本目标达成71 优化零部件生产工艺,推动流程改进与效率提升2. 客诉与技术难题处理71 牵头客户投诉分析与整改,制定客诉分析报告并推动闭环71 针对量产中的工艺技术瓶颈,联合研发/工艺团队提出解决方案71 跟踪行业新技术趋势,提出工艺升级方案并推动落地实施3. 跨部门协作与资源整合71 对接客户、供应商及内部研发、生产、质量、采购部门,协调技术方案确认与量产准备71 整合内部资源,建立快速响应的项目协作机制,快速响应客户需求变更,优化交付周期4. 客户关系维护71 定期与客户沟通项目进展,同步技术问题解决方案,提升客户满意度71 收集客户反馈,推动产品工艺改进与升级任职要求 (一)基本要求:1.统招本科及以上学历,机械工程、材料成型、工业工程等相关专业;2.年龄:45 周岁以下;3.5年以上精密零部件制造行业经验,其中3年以上塑胶/五金零部件制造项目经验;4.熟悉APQP、PPAP等项目管理流程,有成功交付复杂零部件项目案例。(二)技能要求:1.精通制造工艺:熟悉注塑/冲压/机加工等工艺,能独立分析模具结构(如注塑模分型面设计)或机加工工艺(如CNC编程优化);2.熟悉DFM(制造可行性分析),能从工艺角度优化产品设计;3.英语能力:CET-6或同等水平,可独立进行跨国会议沟通及英文技术文档撰写。(三)能力要求:1.强逻辑思维与问题解决能力,能快速定位生产异常并制定改进方案;2.出色的跨部门沟通协调能力,推动多方达成共识; 3.抗压能力强,适应高强度项目节奏。(四)行业经验要求有汽车零部件、消费电子、工业设备等领域零部件制造经验优先;