岗位职责:1、负责电商各平台店铺的售前、售后咨询工作。2、与仓库、快递客服对接,处理售中、售后物流问题。3、协助运营做好新媒体推广的工作(有绩效奖金)。任职要求:1、大专及以上学历,一年以上电商客服经验者优先2、细心且有耐心,有团队合作精神,积极主动沟通福利待遇:基础工资+绩效奖金+社保+年终奖+节日福利公司经营的是小宠物食品及用品,自有品牌:TillPets蒂佩思