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跨境电商客服
7-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/08发布
绩效奖励

教育工业大厦5楼

公司信息
深圳市驰晶科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作内容:
1. 协助独立站,ebay或者速卖通等店铺日常处理;
2. 协助上级因业务扩展需要交代的任务,收集资料
3. 配合上级完成订单跟进,包括生产订单跟B端订单, 统筹更新缺货欠货的订单,及时汇报(使用店小秘ERP)
4. 管理discord,提供更好的客户体验
5. 协助刷选合作博主
6. 协助发货部门处理问题件以及售后退件处理;
任职要求:
1、大专以上学历,具备良好的英语读写能力,英语4级
2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作;
3、工作细致认真,适应性和学习能力强,有较强的团队意识、服务意识,擅长沟通,富有责任感;
4、有电商客服经验优先; 性格活泼开朗优先;
5. 英语四级以上,不要求会说,但是要求会写,可以借助翻译工具润色。
6. 有绩效奖励机制

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