【工作内容】
- 负责与潜在学员进行沟通，了解他们的学习需求和目标，为他们提供个性化的课程咨询服务。
- 通过电话、邮件或面对面会议等方式，向潜在学员介绍我们的课程内容、教学方法及优势，解答他们的问题和疑虑。
- 根据学员的需求和兴趣，推荐最适合他们的课程组合，并协助完成报名流程。
- 与销售团队紧密合作，参与制定和执行招生策略，共同达成招生目标。
- 定期跟进已报名学员的学习进展，及时解决他们在学习过程中遇到的问题，提高学员满意度和续报率。
- 参与市场调研，收集行业动态和竞争对手信息，为公司课程产品改进提供参考建议。
【任职要求】
- 拥有优秀的沟通能力和人际交往技巧，能够建立并维护良好的客户关系。
- 具备较强的学习能力和服务意识，愿意不断充实自己以满足不同学员的需求。
- 思维敏捷，具备较强的分析判断能力，能够快速理解客户需求并提供专业建议。
- 工作态度积极主动，具有团队协作精神，能够在快节奏的工作环境中保持高效。
- 对教育行业充满热情，乐于帮助他人实现自我提升的目标。
- 本岗位欢迎应届毕业生以及无相关工作经验者申请，公司将提供全面的岗前培训。