岗位职责:1、完成产品、项目的售前/售后技术支持,跟踪推进项目进度。2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。3、熟悉公司产品技术原理、技术特性、应用范围和使用方法,完成产品现场使用培训、排查和解决现场产品的相关问题。4、收集、汇总产品缺陷、协助产品的升级改进,关注新需求、新应用、提供新产品建议。5、负责销售工作中技术问题简报的制作、参与项目的招投标工作。6、完成公司其他日常安排工作等。任职要求:1、本科及以上学历、电子、电气、自动化及相关专业,从事电力电子行业售前/售后技术支持工作2年以上,熟悉显示器主板的工作原理与维护流程;2、有较强沟通能力和现场问题的解决和分析能力;3、具有高度的责任感和良好的敬业精神,工作有韧性,有较好的客户服务意识,团队协作精神;4、能够适应出差工作。