深耕医疗陪护领域，我们始终秉持专业、贴心的服务理念，为患者提供高品质陪护服务。因业务稳步拓展，现面向社会诚聘医院陪护主管1 名，诚邀您加入我们的团队！


您将获得：
73 有竞争力的薪酬待遇，基础薪资 + 绩效奖金，保障与激励并重
73 清晰的职业发展路径，完善的晋升通道助力个人成长
73 系统化培训支持，定期开展专业技能与管理培训
73 舒适的工作环境，扁平化管理，团队氛围融洽
73 贴心的福利保障，五险一金、节日福利、带薪年假等


如果您具备 2 年以上医疗陪护或服务管理经验，擅长团队协调与服务质量把控，欢迎投递简历！期待与您携手，为患者提供更优质的陪护服务，共同实现职业价值！


【岗位职责】

1. 客户关系管理：建立并维护患者家属及合作医院关系，定期回访客户，提升服务满意度

2. 签约与收费：负责陪护服务协议签订、费用核算及账款跟进，建立服务档案

3. 团队统筹管理：制定陪护人员排班计划，监督服务质量，组织岗前培训与考核

4. 资源协调：根据患者需求精准匹配陪护人员，协调处理突发事件

5. 数据管理：运用办公软件完成服务数据统计、分析及报表制作

6. 投诉处理：及时响应客户诉求，制定改进方案并落实

7. 流程优化：定期梳理服务流程，提出效率提升方案

【任职要求】

1. 护理学、临床医学等相关专业大专及以上学历，持有护士资格证优先

2. 3年以上护理/医疗陪护行业经验，1年以上管理岗位经验者优先

3. 精通Excel/Word等办公软件，具备基础数据分析能力

4. 具备优秀的医患沟通技巧及突发事件处理能力

5. 熟悉医疗行业相关法规，了解陪护服务行业标准

6. 责任心强，能承受工作压力，可适应弹性工作制

7. 本地或熟悉本地方言者优先考虑