位职责:1.负责口腔门店管理和来访顾客的咨询、接待、预约、收费等前台工作;2.负责顾客服务工作,协调顾客和医生之间的沟通;3.及时了解每天客户量情况,熟知当天初诊量、复诊量及流失情况;4.了解专家、医生的专业特长,接诊技巧和院内近期活动等,随时做好患者的宣教和引导工作;5.负责病历及数据库的管理;6.负责候诊区及前厅环境的维护,硬件设备维护及报修等;7.负责物品的申领、盘点和快递收发等工作;8.严格执行公司所下达的文件,完成上级交给的其他工作。任职要求:中专及其以上学历,熟悉电脑与办公软件操作,有口腔门店前台管理经验,优秀的沟通交流能力和突发事件的处理能力