岗位职责:1.对部门经理负责,上传下达,并将工作要求细化、具体、安排执行;2.协助部门经理对下属人员进行培训、训练、监督、考核;3.按照培训计划,整合培训资源,收集培训信息,准备课件资料,协助部门经理培训;4.客户的定期走访、接待、处理客户建议、意见,调查物业管理服务人员的服务质量;5.承担客户满意度调查及社区文化活动等主题性的相关任务。任职要求:1.基本要求:大专以上学历,35岁以下(本岗位工作经验丰富者,学历、年龄可适当放宽);2.工作经验:在高档次商务写字楼从事物业管理工作或礼宾客服工作3年以上;3.专业要求:有一定组织协调能力,对电脑办公软件操作熟练,具有一定高端商务楼宇物业综合管理经验。职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、节日福利