职责描述: 1、全面负责BU整体质量管理工作,建立和健全品质管理系统,包括质量策划、标准制定、检验执行、品质创新、体系运营等; 2、建立和健全品质客户支持系统,持续提高客户满意度,持续提升公司核心竞争力; 3、主导BU品质管理流程优化、改善和评审工作, 主导实施专项品质改善项目,制定改善目标,指标及行动方案; 4、负责对生产、检验所发现的不合格,以及内、外客户质量问题投诉的处理、分析及纠正预防; 5、建立和维护质量体系数据库,向管理层提供所需的各类质量信息; 6、制定品质部门年度、季度和月度品质工作目标和工作计划; 7、负责品质系统人才梯队建设,培养核心人才。 任职要求: 1、本科学历,质量相关专业,10年以上大型制造行业品质管理经验,5年3C行业品质工作经验; 2、ISO9001质量管理体系、精益生产、全面质量管理及等质量运作体系; 3、具备较强的客户服务意识、事业心、团队协作意识和一定的抗压能力,对接过A客户/北美客户者优先; 4、英语口语。