【工作内容】- 负责接听和拨打客户电话,解答客户咨询,提供优质的客户服务体验;- 每月定期回访客户(公司分配客户资源),掌握并跟踪客户的实时情况;- 定期开发或更新客户的最新信息,及时跟进有意向客户,促进销售转化;- 协助业务部门接待客户来访的相关事宜以及领导交办的其他事项;- 在办公室坐班,执行正常的8小时工作制,确保高效完成工作任务。【任职要求】- 大专及以上学历,普通话标准,能够清晰流利地进行沟通;- 年龄在24至45岁之间,具有良好的职业素养和个人形象;- 具备一年以上的客服、销售或相关领域工作经验,熟悉电话客服及销售流程;- 性格外向,阳光开朗,沟通能力强,善于倾听和分析客户需求;- 认可电话客服的工作性质,愿意主动了解公司和工作模式,有意向从事相关行业,愿意长期发展。底薪:3500-5500+销售奖励。工作时间:周一到周五9:00-17:00,周六日双休,法定节假日休息。