任职资格:一、教育背景:本科及以上学历;二、工作经验:5年以上质量管理经验,主导过生产线质量控制或供应商质量提升项目。三、专业知识:精通ISO体系标准,检验规范制定,客诉处理流程。四、技能要求:1.质量异常根因分析(闭环率》=95%)2.跨部门沟通推动(推动生产部整改)五、素质要求:严谨细致、跨部门沟通推动能力强、执行力强、抗压能力强六、证书要求:六西格玛绿带,ISO内审员认证。岗位职责:一、质量体系的搭建管理二、实施质量培训(生产线覆盖率100%)三、过程监控1.每日巡检关键工序(抽检率》=10%,记录问题并跟踪整改。2.分析生产数据(如直通率波动),发起改进项目((月度》=2项)四、客诉支持1.协助重大客诉调查(48小时内提供分析报告)2.跟踪售后质量问题,降低返修率》=10%五、供应商管理1.执行来料检验(不合格批次拦截率100%)2.评估供应商整改措施,验证闭环率》=90%