【工作内容】- 负责接收、审核及分配客户订单,确保订单准确无误地录入系统。- 协调与跟踪订单的整个处理流程,包括生产、包装和发货等环节,确保订单按时交付。- 与客户保持良好沟通,及时解决订单过程中出现的问题或疑问,提升客户满意度。- 定期整理并分析订单数据,为销售预测和库存管理提供支持。- 配合团队完成其他相关的工作任务。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与内部各部门及外部客户有效沟通。- 熟练使用办公软件,如Excel等,具备一定的数据分析能力。- 工作细致认真,责任心强,能够在快节奏环境中高效工作。- 有良好的客户服务意识,能够妥善处理客户的咨询和投诉。- 每周双休,公司提供五险一金,享受国家法定节假日。