【工作内容】
- 负责日常物业管理活动的协调与执行，包括但不限于设备维护、环境清洁、安全监控等；
- 管理与业主及租户的关系，确保提供优质的服务体验，及时解决住户的投诉与建议；
- 制定并实施物业管理计划，定期评估物业状况，提出改进建议；
- 协调外部服务供应商的工作，确保服务质量和合同履行情况；
- 参与物业项目的前期规划和设计审查，以确保项目符合物业管理的标准和要求；
- 定期组织社区活动，增强居民的归属感和社区凝聚力；
- 负责管理物业费用的收缴及账务处理，确保财务数据准确无误。
【任职要求】
- 具备物业管理、房地产管理或相关领域的学士学位，拥有物业管理资格证书者优先；
- 至少2年以上物业管理相关工作经验，熟悉物业管理流程和服务标准；
- 出色的人际沟通能力和客户服务意识，能够有效处理客户关系和解决纠纷；
- 良好的组织协调能力，能同时处理多项任务并有效管理时间；
- 具备基本的财务知识，能够进行简单的账务管理和费用统计；
- 熟练使用办公软件，如Microsoft Office，以及物业管理相关的专业软件；
- 具备良好的团队合作精神和解决问题的能力。