岗位职责:1、海外国内硬件维修:检测 / 更换屏幕、电池、主板等部件,处理进水、摔损等故障;2、海外国内软件调试:解决系统卡顿、数据丢失等问题,执行刷机、数据备份;3、海外国内客户服务:接待咨询,远程指导简易故障处理;4、质量管控:按标准流程维修,全功能质检,管理配件库存与旧件回收;5、反馈优化:收集共性问题,协助厂商改进产品设计或工艺。任职要求:1、大专或以上学历,手机平板类整机产品3年以上经验;2、熟悉手机各部件的检验要求和标准;3、性格外向,能够灵活沟通和协调 内部和跨部门工作;4、有出国技术支持的相关经验;5、英语要求口语交流熟练,英语阅读能力好。