职位目的：
1.作为市场/区域运营负责人，承接全国/市场运营战略，优化市场/区域运营体系、建立高效协同团队
2.制定、监督和落实市场/区域门店的运营目标/计划和各项重点工作，达成业务目标、提升餐厅运营效率、顾客满意度及员工体验

职位职责：
1.负责市场/区域运营业绩目标的达成，促进品牌的长期可持续增长
1）基于全国/市场运营计划，指导制定管辖范围门店的年度、季度、月度的经营计划，监督各门店积极落实制定的各项任务和经营指标。
2）作为管辖范围内运营总负责人，通过持续收集、跟进并分析门店各项运营数据，促进门店运营效率提升和销售目标增长
3）及时准确的提供市场/区域运营数据及其他设计、测试所需的运营相关材料，与市场、公关、IT及品牌团队合作，确保促销活动、系统搭建、品牌推广等与运营战略需求保持一致，并从运营视角提供解决有效方案
2.负责所辖范围内门店运营监督指导与支持，提升运营效率及顾客满意度
1）为所辖范围内的餐厅提供综合性的运营支持，包括餐厅运营流程简化、全国/市场运营策略落地执行等
2）领导所辖范围内的运营团队执行全球PACE系统和麦当劳设计的营运程序、标准，提升顾客体验
3）识别影响运营效率和顾客体验的关键因素，带领并支持团队针对痛点做出改善
4）监督并协助支持所辖范围内餐厅总经理做好食品安全管理等各项管理工作
3.管理本地市场/区域运营团队，提升员工体验，搭建人才梯队：
1）管理本地市场/区域团队，通过团队协作提高餐厅运营效率，完成业务目标
2）负责通过各项系统工具，清晰准确传递并解读麦当劳文化、价值观，搭建畅通的沟通渠道，营造积极的团队氛围
3）负责合理分配所辖范围内的资源，通过人才识别、规划、岗位/跨团队流动，帮助团队成员成长，打造高质量人才梯队

职位要求：
1.知识及经验
1）学历要求：统招本科以上，双证齐全。
2）具有至少7年运营相关工作经验，并有至少3年的团队管理经验。
3）有良好的业务数据统计及分析能力，同时对运营趋势和消费者需求变化能具备敏锐的洞察力。
4）性格外向，积极乐观，有较强的人际沟通能力，且能够承受一定的工作压力。
2.关键经历
1）可接受全国范围内多地区工作者优先
2）有餐饮、快消等相关行业销售、运营经验者优先
3）具有独立领导业务变革或优化，实现业绩增长经验者优先。