岗位职责：
1.负责订单的处理，包括订单接收、确认、跟踪及交付等全流程管理；
2.定期与客户进行沟通，了解客户需求变化，并提供相应的产品或服务解决方案；
3. 负责客户关系的维护与管理，提升客户满意度与忠诚度；
4.对接客户报价，确保报价准确无误，满足客户需求；
5. 订单处理，包括订单录入、审核、变更等，确保订单信息准确无误；
6. 协调内部资源，确保订单顺利执行，及时解决执行过程中出现的问题；
7.定期进行对账，保证财务数据的准确性，避免因对账问题导致的客户投诉；
8.参与公司招投标项目，准备相关文件材料，提高中标率。
任职要求：
1.本科及以上学历，外贸、英语或市场营销等相关专业优先；
2.3年以上商务或销售运营支持工作经验，有订单处理、客户管理或招投标经验者优先；
3.具备良好的沟通协调能力，能够有效处理客户关系及内部跨部门协作；
4. 熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力；
5. 工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力；
6.有较强的客户服务意识，注重细节，善于解决问题。