【工作内容】
- 负责处理客户的订单，确保所有订单信息准确无误。
- 协调内部资源，确保产品或服务按时交付给客户。
- 跟踪订单进度，并及时向客户更新订单状态。
- 处理客户的咨询和投诉，提供优质客户服务。
- 定期与销售团队沟通，了解客户需求，提高客户满意度。
- 录入和维护客户资料，建立和完善客户档案系统。
- 协助完成其他相关行政事务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与客户建立良好关系。
- 熟练使用办公软件（如Excel、Word等）进行数据录入和文档编辑。
- 具备较强的责任心和细心的工作态度，以确保订单处理的准确性。
- 优秀的组织协调能力，能有效管理多项任务。
- 学习能力强，愿意接受新事物和新挑战。
- 团队合作精神，能够在多部门协作环境中工作。
- 英语有一定的口语及书写能力。