【工作内容】
- 负责公司内部计算机系统、网络设备及软硬件设施的日常维护与管理，确保系统稳定运行。
- 定期对IT基础设施进行巡检，及时发现并处理潜在的技术问题，降低故障率。
- 为公司员工提供技术咨询与支持服务，解决他们在使用办公软件或设备时遇到的问题。
- 参与公司IT项目的规划与实施，协助完成新系统的部署和旧系统的升级工作。
- 记录并跟踪技术支持请求，分析问题原因，优化解决方案，提高工作效率和服务质量。
【任职要求】
- 计算机相关专业专科及以上学历，具有1年以上IT技术支持相关工作经验优先。
- 熟悉Windows、Linux等操作系统，具备基本的网络配置与故障排查能力。
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够快速响应用户需求，耐心解答问题。
- 具有较强的学习能力和团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。
- 持有相关认证（如CompTIA A+、MCSE等）者优先考虑。