上班时间:早9晚6 周末双休岗位职责:1、负责项目整体现场运作管理及团队建设、人才培养、专业培训及考核工作,对项目运营结果负责;2、负责拆解行政运营计划,对各模块岗位职责及工作标准进行有效的监督实施;3、定期就物业各模块工作成绩以周报、月报形式进行汇报;4、有效调配资源,在满足甚至超越合同要求的同时,合理控制成本;5、客户整体对接,负责客户关系维护;6、定期与甲方进行业务回顾,以确保所提供服务与甲方期望保持一致;7、根据项目运营痛点制定解决方案并推动方案按计划落地,持续提升服务品质,优化服务流程及标准;8、进行满意度分析,并制定改进方案,推动方案落地。9、确保月度服务费在回款期内回款,KPI考核达标。10、组织开展项目全员考核绩效落实,全量评估员工、供商人员的工作人效比率,提供数据支撑。11、供方管理与考核,处理好与供方合作关系,落地阳光合作。12、完成公司侧与甲方交办的其他工作事项,13、接受在管范围内不定期出差或者异常长期驻场14、具备交付资源开发能力,可带领项目不断自行建设资源储备。任职要求:1、教育背景:本科或同等学历,工商管理等相关专业优先;2、熟练使用Excel, Word, Power point等Office平台软件;3、具有5年以上IFM管理经验;具备写字楼办公室管理经验,有同类型分散职场管理经验者优先。4、具有管理10万平米或10000名员工的办公室物业服务经验,具备多省区跨区域管理经验者优先。5、具有优秀的领导能力. 判断与决策能力. 计划与执行能力. 沟通与谈判能力,成本控制与风险管理能力,具备良好的客服意识及人际沟通能力;6、具备协调支持资源的能力. 良好的团队管理能力,能承受较大的工作压力;7、具备业务下沉管理能力,接受短期差旅与不定期驻场;8、具备服务行业职业敏感性;薪资:综合月薪税前20K左右,14薪