工作职责:1、协助销售跟进订单、与客户联系,确认货物信息、贸易条款、舱位等情况,提供客户所需要的物流咨询服务;2、负责在系统上录入信息,完成下单,以及ISF、PA等文件的发送;3、协助销售进行询价报价,以及跟进财务款项的回收进度;4、负责及时跟踪货物的发货动态,协助处理货物在运输中碰到的问题并做好客户服务反馈工作;5、作为各方信息沟通的桥梁,准确理解、捕捉各方的需求,并及时做好信息的过滤、传递工作。任职资格:1.有1年以上货代行业工作经验,接触过美加航线、熟悉一代操作流程者优先;2.有良好的英语读写能力,能够撰写和阅读英文邮件及文件;3.工作态度积极,有较强的学习能力、沟通协调能力和客户服务意识,愿意与公司长期共发展。团队氛围:扁平化沟通,鼓励直接表达,伙伴间互帮互助共同成长晋升路径:初级-中级-高级-资深(专业线)、专员-组长-主管-经理(管理线)员工福利:周末双休,入职即购买五险一金(社保一档),全勤奖、带薪年假、季度/年度团建、年度体检、节日礼品、周年礼物、结婚/生育礼金等福利多多~企业愿景:成就万家客户、打造百佳团队、赋能每位员工企业使命:不辜负每一次托付,让物流更可靠企业价值观:言出必行、成就客户、合作创新、追求卓越