1、负责委外催收机构业绩督导,包含催收策略宣导、目标制定、业绩追踪等;2、根据委外催收机构日常业绩表现及人力情况,提出委外策略建议;3、负责委外催收机构业务对接,包含回收明细发送、佣金计算、协助扣款、投诉处理等;4、负责委外催收机构日常管理,包含人力盘点、合规宣导、培训支持、催记与录音调取等;5、负责委外催收机构业务运营指标的管理,定期进行培训,对委外催收机构的业绩表现及效果追踪和评估。 任职资格:1、本科及以上学历,有催收管理工作经验,有带团队管理经验优先;2、熟悉委外催收策略、数据分析、管理方法,对委外催收业务流程及运营模式有了解的优先;3、具有良好的谈判、沟通、协调和应变能力,团队合作及协调能力强、抗压力强,愿意经常出差。4、具有良好的人际沟通、谈判能力、分析和解决问题的能力及学习能力,较强的风险意识、责任心。