【工作内容】
- 负责管理与协调海运头程操作流程，确保货物按时、安全地从起运地运输至目的地。
- 制定并优化操作流程，提高操作效率和服务质量。
- 管理和维护与船公司、码头、仓库等合作方的关系，确保顺畅的业务对接。
- 监控海运头程操作中的成本，进行成本控制与预算管理。
- 协调处理海运过程中的异常情况，包括但不限于延误、货物损坏等问题，以减少客户投诉，提升客户满意度。
- 分析市场趋势，为公司海运头程业务的发展提供策略建议。
- 对团队成员进行培训和指导，提升团队整体的操作能力和专业水平。


【任职要求】
- 大专及以上学历，物流管理、国际贸易或相关专业优先。
- 至少3年以上的海运操作或相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先。
- 熟悉海运头程操作流程及相关法律法规，了解国际货运代理行业标准。
- 具备良好的沟通协调能力及解决问题的能力，能够有效处理突发事件。
- 英语听说读写流利，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）及海运操作相关软件。
- 工作积极主动，具备较强的责任心和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。