包括但不限于: 承担所管辖IDC现场的IT团队的团队搭建和资源统筹,确保现场IT运维的正常开展1、数据中心IT类外包人员简历筛选、面试,为数据中心提供人员储备2、机房内任务进度的跟进及异常升级处理,保障工单操作及紧急响应及时完成3、对机房内日常任务事项的标准规范要求执行落地,如工单SLA、操作规范、操作流程、人员技能提升、会议培训等4、协助数经完成岗位团队建设、完成新型业务支撑5、定期组织人员进行技术技能和流程规范的培训及考试6、对IT类各岗位工作进行定期检查和审计7、对于现场机房管理流程规范进行梳理和完善 8、按时编写、发送各类报告(如:运维周报/月报等) 9、按照数据中心经理的要求,高质高效完成其他IDC运维工作 10、负责定期增加、整理、更新现场运维经验,更新《线上知识库》11、促进园区IT部门与其他部门之间的沟通协作 12、按照腾讯要求,在发生突发紧急情况时,能快速响应抵达现场支持。任职要求:1、本科及以上学历,电气工程、暖通、计算机或机电相关专业;2、5年以上IDC运维经验,其中3年以上团队管理经验;大型数据中心(≥500机柜)项目经验优先; 3、精通高低压配电、UPS、精密空调等设备维护,熟悉动环监控系统(BA系统)、消防系统, 具备网络基础(TCP/IP、OSPF/BGP)及服务器硬件维护能力; 4、高压/低压电工证(必备),ITIL/PMP/Uptime认证或制冷工证优先。 5、强抗压能力(需7×24小时轮班支持)及跨部门协调能力; 6、优秀文档编写能力(运维报告、审计材料)及客户服务意识。具体薪资面议!