岗位职责1、负责在全球范围内开拓宠物产品,通过平台以及参加国际宠物行业展会、利用社交媒体(Facebook、Instagram 等)、搜索引擎营销等多种渠道,精准定位并寻找潜在客户,不断扩大客户资源库。2、针对不同目标市场,深入调研当地宠物用品市场规模、消费趋势、竞争态势以及政策法规等,为公司制定个性化的市场进入策略和产品推广方案,提升公司产品在海外市场的知名度和市场份额。3、对现有客户进行定期回访,及时了解客户需求变化,提供专业的产品咨询和解决方案,增强客户满意度与忠诚度,促进客户持续下单和业务增长。4、全程跟进客户订单,从客户询价、报价、合同签订,到产品生产进度跟踪、质量把控、物流安排直至客户收货,确保订单高效、准确执行,及时处理订单执行过程中的各类问题,保障客户权益。5、负责客户账款的催收工作,确保公司资金回笼顺畅,维护良好的财务秩序。销售数据分析与报告6、定期收集、整理和分析销售数据,包括销售额、销售渠道、客户分布、产品销售趋势等,为公司销售策略调整和产品研发方向提供数据支持和决策依据。撰写详细的销售工作报告,包括市场动态分析、客户反馈、销售业绩达成情况以及存在问题和解决方案等,及时向上级领导汇报工作进展。任职要求1、学历与专业:本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先考虑。2、语言能力:具备出色的英语听说读写能力,能够流利地与海外客户进行商务洽谈和邮件沟通;如有其他外语(如法语、俄语、德语、西班牙语等)能力者,在开拓对应区域市场时将更具优势。3、工作经验:有 1 - 3 年外贸销售工作经验者优先,熟悉宠物行业者将予以重点考虑;具备丰富海外客户资源和成熟销售渠道者,条件可适当放宽。技能与素质4、熟练掌握外贸业务流程,熟悉国际贸易术语、报关报检、货运物流等相关知识,能够独立处理外贸业务中的各类问题。5、具备较强的市场开拓能力和客户开发技巧,拥有敏锐的市场洞察力和商业嗅觉,能够准确把握市场机遇和客户需求。6拥有出色的沟通协调能力和商务谈判能力,善于建立和维护良好的客户关系,能够有效应对客户异议和处理复杂商务场景。7、具备较强的数据分析能力和问题解决能力,能够通过数据发现问题、分析原因并提出切实可行的解决方案。8、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队合作精神和服务意识,能够承受较大的工作压力和挑战,适应快节奏的工作环境。此岗位可接受居家办公!!!!!