【工作内容】- 负责公司内部计算机软硬件、网络设备及系统的日常维护与管理，确保系统稳定运行。- 对用户进行技术咨询与指导，解答他们在使用过程中遇到的技术问题，提供有效的解决方案。- 定期巡检公司IT设施，及时发现并处理潜在的技术风险，保障信息安全。- 参与公司IT项目的规划与实施，包括新系统的上线、升级等。- 记录并跟踪故障处理过程，分析故障原因，提出预防措施，持续优化技术支持流程。【任职要求】- 计算机相关专业专科及以上学历，具有1年以上IT技术支持或相关领域工作经验。- 熟练掌握Windows/Linux操作系统管理，具备网络基础知识，能够独立解决常见的软硬件故障。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答用户疑问，提供专业建议。- 工作细致认真，责任心强，能够承受一定工作压力，适应快速变化的工作环境。- 持有相关认证（如MCSE、CCNA等）者优先考虑。
