岗位职责：

1、主导处理客户投诉，处理客户端的不良品，及时召集相关部门人员，共同分析客诉不良原因，找出产品不合格根源，并提出相关临时以及永久性纠正改善措施；运用8D手法回复客户报告等；
2、负责来料、生产、出货等过程中所出现的质量问题、品质异常的处理以及改善管理
3、统计分析各阶段品质不良数据，并组织推动相关部门改善，已达到品质提升的目标
4、负责对品质部和相关人员产品检验标准的培训，检测仪器的效验等
5、完成上级交办的其它工作事项；

任职要求：

1、要求3年以上品质工作经验，熟悉模切行业材料、设备、工艺、模具知识，掌握制程改善的方法，能看懂图纸。
2、熟悉模切工艺产品制作流程及方法。
3、熟练使用游标卡尺、二次元等检验工具。
4、出货检验，检验结果记录并归档。
5、工作态度好，积极认真、能吃苦耐劳，能接受加班。
6、能够与客户进行沟通协调对不良品进行处理等。