工作内容：
在线客服代表公司，负责接收和处理客户的咨询、投诉等问题，确保客户满意度并提供有效的解决方案。
主要职责：
- 负责公司在线客服平台的运营和维护；
- 接待客户在线咨询，并给出合适的解决方案；
- 处理客户投诉，并记录、并及时反馈给上级领导；
职位要求：
-在线客服工作经验优先；
- 熟悉在线客服系统优先；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于处理问题；
- 具备基本的计算机操作能力，熟悉办公软件；
- 可接受一定的工作压力，能够适应工作中的变化。