岗位职责:1.依据客户提供设备信息,进行平台的配置,数据的更新或变更;2.确保负责项目的数据上报统计,异常查看等,及时作出反馈;3.通过录波数据,协助客户进行故障分析、故障定位等; 4.客户现场安装支持,客户自行安装远程支持,熟悉了解故指、FTU、DTU等调试对点工作;5.参加技术交流研讨及会议。针对行业客户进行维护、需求了解、解决方案沟通、PPT宣讲等; 6.帮客户答疑解问,协调公司与客户关系,进行用户培训和售后服务等相关工作; 7.领导交代的其他工作。 任职要求:1. 责任心强,具有较好的学习、沟通和协调能力;2. 本科及以上学历,5年以上相关工作经验,电气工程、电力、自动化等工科类专业(专业不符请***);3. 有调试工作经验、电力行业相关工作经验优先。职业发展:技术支持工程师-项目负责人-区域经理