主要职责:1.对接自身负责项目售后问题(主要是真空灌胶机方面)2.和客服建立良好的沟通关系3.协助同事解决非自身负责项目问题4.做好项目的备品备件清单、维护保养手册、等技术资料并归档。5.参与并尽可能了解实验室的项目实验工艺流程6.项目OPL问题点跟踪、督促我司内部人员对项目问题点的改进方案、并及时反馈进度7.自身技能提升学习8.主管交给的其他工作职能类别:技术支持/维护工程师售前/售后技术支持工程师