1.做好客户服务、客户支持工作，电话接听，受理在线咨询，业务介绍，即时查看客户邮件，快速反馈信息至相关部门 ,对外负责客户的订单处理和日常维护；
2.订单跟进,收到客户订单后，输入系统，抛单给计划，回复客户交期,负责跟踪客户下单到订单交付的全过程 ；特殊订单按操作流程计算材料用量，邮件提交给计划.
3.发货,追踪产品的生产情况，按照产品的交期，制作特殊发货单，并适当安排发货,整理销售报表，即时更新新的数据，反馈已发货信息.
4.订单回签，问题解答，客户电话回访，催促货款等；
5负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
6.表单统计，收集、整理销售数据，按时提交销售报表、报告；
7.协助销售经理做好部门内务，含内部会议记录等；
8.协同仓库做好取货送货发货安排；
9.部门经理安排的其他工作。

任职要求：
1.大专及以上学历，有销售、客服相关工作经验者优先；
2.熟练使用office等办公软件；
3.具有服务意识、强抗压能力、学习能力和适应能力；
4.机敏灵活，善于沟通，性格开朗，工作负责，耐心细致，积极主动。