1. 留学申请规划的前期准备：

1)根据客户的需求，负责给客户规划留学申请方案并解答客户相关疑问；

2)指导客户完成考试时间规划；

3)挖掘客户自身亮点并帮助客户提升申请大学所需的背景软实力；

4)检查客户信息素材采集表的完整性，并提出指导建议；

5)为客户准备其他留学申请规划所需材料（不限于以上相关事项）；

2. 客户的留学方案制定与落实：

1)根据客户的自身条件和申请要求，负责给客户制定适合的留学方案；

2)根据所制定的留学申请方案，整体把控所有环节的申请进度；

3)公司AMS录入贯穿整个申请年度，包括问题沟通、选校方案等；

4)配合公司其他岗位同事通过邮件或电话形式沟通客户申请事宜，并与公司其他岗位同事保持良好的工作沟通与配合；

5)文件归档：客户及申请及结案材料等，并实时同步更新AMS系统记录；

3. 其他工作：

1)协助其他岗位同事与未签约客户面谈进行促签；

2)负责处理客户投诉和退费；

3)负责定期对客户进行回访工作，与客户建立紧密联系，维护客户满意度；

上级指派的其他工作等。

【新航道·前程留学】

★ 品牌定位——专注英语国家和地区留学申请（美/英/加/澳/新/中国香港）

★ 核心优势——语培+留学深度融合，数据资源丰富，行业为数不多的“双金字招牌”机构

★ 名师团队——外籍招生官及海归精专家，实行课程顾问、留学顾问和生涯顾问三位一体。

★ 分享文化——站在引领行业的高度，每年近百场内外部培训分享，帮助员工持续成长。

【福利待遇】

1.学校缴纳五险一金（入职即购买养老、医疗、失业、工伤及生育保险）；

2.可享受5-10天带薪年假，国家法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假；

3.学校提供一对一的岗前培训，良好的职业发展及晋升通道；

4.免费年度体检、年度英美加澳等国家交流、游学、旅游机会；

5.员工报班折扣优惠；

6.丰富的员工活动（趣味运动会、各类兴趣小组、定期团队聚会等）。

作息时间：朝九晚六，做五休二，弹性考勤