1、内部销售支持
- 负责来电、Sales邮箱、展会等一般性客户前期沟通及后续信息转移;
- 协助进行客户到访准备、客户接待相关事项组织协调;
- 负责报价文档归档及报价信息追踪;
- 协助销售人员进行招标信息搜索、标书装订等;
- 负责销售样机的管理工作。
2、订单流程管理
- 负责销售合同和订单等相关销售执行流程的制定、规范、优化及控制,以及相关文档的起草、跟踪及管理;
- 负责与订单管理、客户管理相关的SAP平台维护;
- 协助销售与其他部门间沟通及支持
3、销售统计分析
- 负责销售数据的统计分析和文档管理,如订单数据分析;
- 根据报价单、订单处理过程进行客户需求、满意度分析等
4、CRM平台维护
- 负责CRM平台营销管理模块的更新和维护;
- 协助销售人员进行CRM平台的有效利用及后续拓展。
5、其他日常销售支持
- 协助销售总监进行销售周报、月报的搜集和整理等日常管理工作;
- 负责销售资料库的及时更新,为销售人员提供及时有效的信息参考;
- 协助完成产品研讨会、展会、团队活动等支持工作;
- 协助部门完成其他支持性工作。
任职要求:
- 大学本科以上,工商企业管理、经济管理、国际贸易等专业;
- 两年以上内部销售支持工作经验,新能源行业、电力电子行业工作经验优先;
- 熟练使用Excel\PowerPoint\Visio及其他Office办公软件;
- 良好的英语听说读写能力,一定的文案写作能力;
- 优秀的执行能力及沟通协调能力,较强的学习能力;
- 具备较强的服务意识及团队协作精神。