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空海运操作客服专员
6.5-7.5千
人 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
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双马街66号北门3号楼

公司信息
苏州环通物流有限公司

外资(非欧美)/150-500人

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职位描述
一、岗位职责:
1.负责空海运进出口操作工作,包括订舱、提货、装箱、报关、上船、跟踪、预报、船期等系统操作;
2.与单证、客服、海外保持有效沟通,及时妥善解决货运过程中出现的各类问题;
3.根据公司安排和实际需要在每个具体的操作环节与各个供应商进行协商合作;
4.确保提单及其它文件流转;系统录入应收应付费用、安排开票、关帐;
5.与相关客户保持良好的联系,及时反馈客户所需或遇见的问题;
6.完成上级交办的其他相关工作 。
二、岗位及人员要求:
1.学历:大专及以上, 国际贸易或物流相关专业优先,接受优秀毕业生;
2.良好的英文读写表达能力、会简单的英语口语交流,熟悉函电处理以及熟练的办公自动化应用能力;
3.善于沟通、条理清晰、能较好的与客户进行交流;
4.细致耐心、责任心强、具有团队合作精神,有较强的工作压力承受能力,具备吃苦耐劳的精神及积极学习的能力。

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