1.客户抱怨处理
2.客户审核、厂验策划与实施,客户投诉及客户需求评估与处理,确保客户满意。
3.协调处理客户反馈的不良问题；
4.客户8D报告的撰写;
5.与客户关于产品品质信息的沟通、接受、整理；
6.不良品的分析，协助相关部门制定对应改善方案；跟踪实施情况并验证；
7.2年以上模切或新能源行业经验或略懂模切行业；
8.需对接客户和管理经验