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客户服务部组长
7千-1万
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/10/22发布
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公司信息
苏州富联康物流有限公司

民营/150-500人

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职位描述
客户服务部组长
岗位职责:
1、负责客户的跟进与维护,针对客户需求,提供解决方案;
2、协助部门主管进行部门内工作事项处理;
3、负责客户订单跟踪维护;
4、及时处理客户异常,做好客户关系维护;
5、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,物流、供应链相关专业;
2、熟悉物流业务流程,5年及以上同类行业工作经验,1年以上管理经验;
3、能够独挡一面,进行业务管理;
4、素质要求 :沟通表达及抗压能力强;诚实守信,责任心强;有承压能力、良好的协调能力和团队合作意识,以及较强的计划及执行能力。

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