岗位职责:1.负责收集、整理管辖区域内业主/住户的资料以及ISO体系文件,并进行分类归档,建立台账。2.负责安排业主/住户入住、退租及装修手续的办理(包括业主交房入住手续、***登记、租户资料登记、装修申请、装修退款申请、所有钥匙领用登记、施工单位进场、退场手续等),并组织相关部门对装修施工后合格验收工作等,并存档。3.负责办理各类施工单位进场、退场等相关手续,并组织相关部门对装修施工后合格验收工作。4.负责做好业主/住户服务的统计,对有偿服务进行登记,并跟进费用收缴及服务进度等。5.负责做好业主/住户满意度调查,收集整理业主/住户对物业服务的意见和建议,及时提出采纳意见上报服务中心经理。6.负责管理区域内各项物业管理服务费用、车位费用及其他费用的收缴工作,协调解决收缴中遇到的问题。7.负责社区文化活动的实施协调工作。8.认真完成领导交办的其他工作任务。招聘要求:1、大专以上学历,40岁以下;2、具有较好的沟通力,开朗大方,亲和力好,踏实肯干,有一年以上服务行业相关工作经验;一周休2天