岗位职责:1、负责优化在现有的售后服务体系下,确保公司售后服务流程有效运作。 2、负责项目年度维保合同跟进,及时处理客户售后服务咨询;售后服务年度维保台账及相关资料的建立、进行客户满意度结果的分析与改善。3、负责拓展净化及医用气体维保业务。4、负责及时有效的完成上级领导交办的其他事宜。 任职要求: 1、有三年以上物业管理、机电维修、维保管理经验,有净化维保管理经验优先;2、具有较强的服务意识,良好的团队合作精神及沟通能力; 3、有一定的文书编写、管理能力。